Kundeservice og teknisk rådgivning hos Duravit

Har du spørsmål om produktene våre, trenger du teknisk informasjon eller hjelp med installasjonen? Da kan du få omfattende støtte gjennom vår gratis tekniske rådgivning.

Vår tekniske kundeservice står klar til å hjelpe deg!

Åpningstider

Mandag til torsdag, kl. 8.00-16.00 Fredag, kl. 8.00-15.00

Contatti:

Hvis alle våre mestere og teknikere er opptatt i en samtale, kan du gjerne legge igjen en beskjed på telefonsvareren. Vi ringer deg tilbake så snart som mulig. Hvis problemet ikke kan løses over telefon, sender vi vår egen kundeservice til deg.


Kundeservicemedarbeidere i kundesenteret

Vår kundeservice til deg

Under rådgivningssamtalen kan vi om nødvendig også bytte til en enkel videosamtale via WhatsApp eller Facetime. På den måten kan vi raskt få et fullstendig overblikk over situasjonen på stedet og hjelpe deg på en enda enklere og mer målrettet måte.

Hvis problemet ikke kan løses via telefon eller videosamtale, sender vi vår egen serviceavdeling til deg. Dra nytte av disse og mange andre tjenester fra vår tekniske rådgivning:

  • Monteringstips
  • Forespørsler om reservedeler
  • Informasjon før installasjon og hjelp til planlegging
  • Forslag til mulige og optimale kombinasjoner av våre produkter