Vårt garantiløfte
Keramikk som gir glede hele livet
Duravit legger stor vekt på presisjon og bærekraft i utviklingen og produksjonen. Vi er så overbevist om kvaliteten på produktene våre at vi tilbyr livstidsgaranti på keramikkproduktene våre.
Registrer produktet ditt enkelt innen 3 måneder etter kjøpet, og motta ditt personlige garantisertifikat. Skulle det oppstå feil i materialer, produksjon eller konstruksjon, kan du enkelt sende inn kravet online. Ved garantisaker dekker Duravit også kostnadene for montering og demontering.
Få 3 års garanti på SensoWash®
Duravit gir deg 2 års garanti som standard – etter registrering forlenger vi denne gratis til totalt 3 år. Du trenger bare å fylle ut skjemaet nedenfor. Umiddelbart etterpå mottar du ditt personlige garantisertifikat.
5 års garanti
Duravit tilbyr en frivillig garanti på fem år på utvalgte produkter. For sanitærkeramikk, badekar og dusjkar (unntatt boblebad), toalettseter (unntatt dusj-toaletter og dusj-toalettpåsatser), armaturer, installasjonssystemer, baderomsmøbler samt tilbehør garanterer Duravit at disse produktene er fri for material-, produksjons- eller konstruksjonsfeil i garantiperioden. Det avgjørende er den vitenskapelige og tekniske utviklingen på produksjonstidspunktet.
Duravit vil, etter eget skjønn og på Duravits bekostning, avhjelpe eventuelle feil ved å reparere eller levere et nytt produkt. Duravit har rett til å engasjere en installatør til å utføre tjenestene i henhold til disse garantivilkårene.
Utskifting eller reparasjon av det defekte produktet skjer ved at det sendes et nytt produkt av samme type og kvalitet uten kostnad. Dersom det defekte produktet ikke lenger er i produksjon når garantikravet gjøres gjeldende, forbeholder Duravit seg retten til å levere et tilsvarende produkt. Etter en utskifting overgår de defekte produktene til Duravits eierskap.