Zákaznický servis a technické poradenství ve společnosti Duravit
Naše technické poradenství je vám k dispozici!
Otevírací doba
Pondělí až Pátek, 9:00 - 15:00
Wir beraten Sie gerne auf Deutsch oder Englisch
Pokud jsou všichni naši mistři a technici právě na hovoru, můžete nám zanechat vzkaz na záznamníku. Okamžitě vám zavoláme zpět. Pokud nebude možné váš problém vyřešit po telefonu, pošleme k vám na místo našeho vlastního servisního technika.
Náš zákaznický servis je tu pro vás
V případě potřeby můžeme během konzultace přejít na jednoduchý videohovor přes WhatsApp nebo FaceTime. Tak si můžeme rychle a komplexně udělat představu o situaci na místě a pomoci vám ještě snadněji a cíleněji.
Pokud se váš problém nepodaří vyřešit po telefonu nebo prostřednictvím videohovoru, vyšleme k vám na místo našeho vlastního servisního technika. Využijte těchto a mnoha dalších služeb našeho technického poradenství:
- Tipy pro montáž
- Dotazy ohledně náhradních dílů
- Informace před instalací a pomoc při plánování
- Návrhy možných a optimálních kombinací našich produktů
