FAQ - Domande frequenti

Qui trovate in sintesi le domande più frequenti rivolte al nostro servizio clienti.

Assistenza e contatti

Come posso contattare il servizio clienti?

Esiste un negozio online Duravit?

A chi posso rivolgermi in caso di domande tecniche?

Garanzia e azienda

Come posso presentare un reclamo?

A chi posso rivolgermi in caso di domande sui reclami?

Duravit offre una garanzia oltre a quella prevista dalla legge?

Ricambi e compatibilità

Come posso trovare il sedile di ricambio adatto al mio vaso in ceramica Duravit?

Dove posso trovare le istruzioni di montaggio, d'uso e di manutenzione?

Dove posso trovare il codice articolo?

Installazione e manutenzione

Come si puliscono le superfici in ceramica con rivestimento WonderGliss?

Come si puliscono le vasche in acrilico?

È possibile riparare l'acrilico?

È possibile riparare la ceramica per il bagno?

Come si possono rimuovere lo sporco ostinato o il calcare dalla ceramica?

Come si rimuovono le strisce nere dal lavabo?

Perché il sedile del mio vaso ha assunto una colorazione giallastra?

I mobili per il bagno Duravit sono resistenti all'acqua?