Codice etico

Questo codice esprime gli impegni e le responsabilità etiche nella conduzione degli affari e delle attività aziendali assunti dai collaboratori di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, siano essi amministratori o dipendenti, in ogni accezione di tale impresa.
È convincimento di Duravit Italia S.r.l. a socio unico che l’etica nella conduzione della propria attività sia condizione indispensabile per il suo successo, strumento di promozione della propria immagine e rappresenti un patrimonio essenziale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
A tal fine Duravit Italia S.r.l. a socio unico ha deciso di adottare un proprio codice etico che, in linea con i principi di correttezza, lealtà e onestà condivisi dall’azienda, è indirizzato a regolare attraverso norme comportamentali l’attività dell’azienda stessa, fissando i principi generali.
Il presente Codice deve ritenersi vincolante per Duravit Italia S.r.l. a socio unico, e per i comportamenti di tutti i suoi dipendenti e collaboratori.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico richiede inoltre che tutti i principali soggetti interessati della società stessa (per tale intendendosi eventuali imprese controllanti ed eventuali imprese controllate, collegate o partecipate, principali fornitori, principali clienti, ecc.) si attengano a una condotta in linea con i principi generali del codice, fermo restando il rispetto delle specificità religiose, culturali, sociali.
Il presente Codice costituisce, inoltre, parte integrante del sistema di organizzazione, gestione e controllo di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, ai sensi del decreto legislativo 8 giugno 2001 n. 231 recante "disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica, a norma dell'articolo 11 della legge 29 settembre 2000, n. 300".
Il presente codice etico è costituito da:
- principi generali sulle relazioni con i soggetti interessati che definiscono in modo astratto i valori di riferimento nelle attività di Duravit Italia S.r.l. a socio unico;
- criteri di condotta verso ciascuna classe di soggetti interessati che forniscono nello specifico le linee guida e le norme alle quali i collaboratori di Duravit Italia S.r.l. a socio unico sono tenuti ad attenersi per il rispetto dei principi generali e per prevenire il rischio di comportamenti non etici;
- meccanismi di attuazione che descrivono il sistema di controllo per l'osservanza del codice etico e per il suo continuo miglioramento.
Per l’efficacia e l’obbligatorietà del Codice Etico, si provvederà alla pubblicazione sul sito Internet della società (www.duravit.it) e nelle bacheche aziendali; esso sarà consegnato a tutti i nuovi dipendenti e collaboratori di Duravit Italia S.r.l. a socio unico sin dalla fase di selezione e diffuso a tutti coloro i quali che hanno relazioni con Duravit Italia S.r.l. a socio unico.

I. DISPOSIZIONI PRELIMINARI

1.1 Premessa
Duravit Italia S.r.l. a socio unico ha per oggetto sociale lo svolgimento delle seguenti attività:
- commercio di sanitari in ceramica, mobili per bagno, rubinetterie e prodotti per il wellness;
- consulenza nel campo della produzione, della progettazione, dell’installazione, del collaudo;
- ricerche di mercato dei prodotti di cui sopra.
Duravit è un importante gruppo industriale del settore dell’arredobagno e produce per il mercato internazionale prodotti ceramici sanitari, mobili da bagno, vasche e piatti doccia oltre a rubinetti e tutti i complementi sia tecnici sia estetici.
In totale il gruppo Duravit opera, anche attraverso società partecipate, in tutti i continenti.
La produzione è realizzata principalmente in Germania e in altri siti produttivi internazionali.
L’attività di Duravit Italia S.r.l. a socio unico è svolta attraverso la sede di Ravenna e lo Show-room di Milano.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico riconosce l’importanza di enunciare i principi ispiratori della propria attività.

1.2 Definizioni
Nel presente Codice, le seguenti espressioni avranno il significato qui di seguito indicato.
“Codice” :
s’intende il presente codice etico e gli eventuali allegati, come di volta in volta integrati o modificati.
“Collaboratori”:
s’intende i soggetti che intrattengono rapporti economico - finanziari con Duravit Italia S.r.l. a socio unico ovvero altri rapporti di collaborazione coordinata e continuativa o a progetto, prevalentemente personale e senza vincolo di subordinazione (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lavoro a progetto, lavoro somministrato, inserimento, tirocinio estivo di orientamento) ovvero qualsiasi altro rapporto contemplato dall’articolo 409 del codice di procedura civile, le prestazioni di lavoro occasionale, e qualsiasi altra persona sottoposta alla direzione o vigilanza di qualsiasi soggetto in posizione apicale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico ai sensi del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 23.
“Destinatari”:
s’intendono i soggetti cui si applicano le disposizioni del presente Codice e, in particolare, i Dipendenti, i Responsabili, i Collaboratori e gli Esponenti Aziendali.
“Dipendenti”:
s’intendono i soggetti che intrattengono con Duravit Italia S.r.l. a socio unico un rapporto di lavoro subordinato, inclusi i lavoratori a termine o a tempo parziale.
“Esponenti Aziendali”:
s’intendono, come di volta in volta in carica, il presidente, l’amministratore delegato, i membri del consiglio di amministrazione, del collegio sindacale, del comitato esecutivo (se esistente), i direttori generali (se esistenti) e i membri degli altri organi sociali di Duravit Italia S.r.l. a socio unico eventualmente istituiti ai sensi dell’articolo 2380 codice civile o delle leggi speciali, e qualsiasi altro soggetto in posizione apicale; per tale posizione si considera qualsiasi persona che rivesta funzioni di rappresentanza, amministrazione o direzione di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, o di una sua unità organizzativa, dotata di autonomia finanziaria e funzionale come ai sensi del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 23.
“Organismo di Vigilanza”:
s’intende l’organismo di vigilanza dotato di autonomi poteri d’iniziativa e controllo in conformità al decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 23.
“Responsabili”:
s’intende ciascun dipendente responsabile di uno o più settori di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, in conformità all’organigramma della società come di volta in volta vigente.
“Soci”:
s’intendono i soci di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.

1.3 Ambito di applicazione ed efficacia del Codice
Le disposizioni del presente Codice si applicano ai Destinatari salvo quanto diversamente previsto dal Codice e fatta comunque salva l’applicazione delle norme inderogabili di legge e di contratto (inclusa la contrattazione collettiva nazionale, territoriale e aziendale) di volta in volta applicabili ai loro rapporti con Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Il presente Codice si applica altresì ai terzi con i quali Duravit Italia S.r.l. a socio unico intrattiene rapporti, in conformità alla legge ovvero agli accordi con essi stipulati e nei limiti stabiliti dal presente Codice.

1.4 Efficacia del presente Codice nei confronti di Dipendenti, Collaboratori, Responsabili ed Esponenti Aziendali
L’osservanza del presente Codice costituisce parte integrante delle obbligazioni contrattuali dei Dipendenti, anche ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 2104 codice civile.
La violazione del presente Codice può costituire inadempimento contrattuale e/o illecito disciplinare e, se del caso, può comportare il risarcimento dei danni eventualmente derivanti a Duravit Italia S.r.l. a socio unico da tale violazione, in conformità alla vigente normativa e ai contratti collettivi come di volta in volta applicabili.
I Destinatari hanno l’obbligo di osservare le disposizioni di cui al presente Codice sia nei rapporti tra loro (cosiddetti rapporti interni), sia nei rapporti con i terzi (cosiddetti rapporti esterni).
In particolare:
(i) gli Esponenti Aziendali, nell’ambito delle loro funzioni di amministrazione e di controllo, s’ispirano ai principi del presente Codice;
(ii) i Responsabili uniformano la propria condotta ai principi previsti nel presente Codice e ne esigono il rispetto da parte dei Dipendenti e Collaboratori. Pertanto la condotta dei Responsabili costituisce modello esemplare. Ciascun Responsabile è direttamente responsabile del coordinamento e/o controllo dei collaboratori sottoposti alla sua direzione e vigila per prevenire violazioni del presente Codice.
In particolare ciascun Responsabile ha l’obbligo di:
1. comunicare ai propri collaboratori, in maniera chiara, precisa e completa, gli obblighi da adempiere e specificamente l’obbligo di osservanza delle norme di legge e del presente Codice;
2. comunicare ai propri collaboratori in maniera inequivocabile che oltre a disapprovare eventuali violazioni del presente Codice quest’ultime possono costituire inadempimento contrattuale e/o illecito disciplinare, in conformità alla normativa vigente, ed essere quindi sanzionabili;
3. riferire tempestivamente al proprio superiore le proprie rilevazioni e le eventuali notizie a lui riferite dai propri collaboratori in merito a potenziali o attuali violazioni del presente Codice da parte di qualsiasi Dipendente o Collaboratore;
4. nell’ambito delle funzioni a lui attribuite, attuare o promuovere l’adozione di misure idonee a evitare la protrazione di violazioni e impedire ritorsioni a danno dei propri collaboratori o di qualsiasi altro Dipendente o Collaboratore.
(iii) i Dipendenti e i Collaboratori adeguano la propria condotta ai principi previsti nel presente Codice e alle comunicazioni dei propri Responsabili.
L’adempimento da parte di ciascun Responsabile delle sue funzioni e degli obblighi a esse correlati è compiuto in conformità alle disposizioni del presente Codice e alle procedure di attuazione e controllo di volta in volta adottate da Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Per quanto necessario Duravit Italia S.r.l. a socio unico promuove l’applicazione del presente Codice ai Destinatari anche mediante richiamo, nei rispettivi contratti, di apposite clausole che stabiliscono l’obbligo di osservare le disposizioni del presente Codice.

1.5 Efficacia del presente Codice nei confronti dei Soci
Duravit Italia S.r.l. a socio unico fornisce regolarmente un'informazione trasparente e completa ai Soci e traduce fedelmente le sue operazioni nel bilancio.
I Soci s’impegnano conseguentemente a rispettare i principi fondamentali e le disposizioni del presente Codice Etico, tenuto conto del proprio ordinamento giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento.

1.6 Efficacia del presente Codice nei confronti di terzi
Il Destinatario che, nell’esercizio delle sue funzioni, entri in contatto con i terzi, dovrà:
(i) informare, per quanto necessario, il terzo degli obblighi sanciti dal Codice;
(ii) esigere l’osservanza degli obblighi derivanti dal presente Codice che riguardano direttamente l’attività dello stesso;
(iii) riferire all’Organismo di Vigilanza qualsiasi condotta di terzi contraria al presente Codice o comunque idonea a indurre i Destinatari a commettere violazioni del presente Codice.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico promuove l’applicazione dei principi fondamentali di cui al presente Codice e, tenuto conto dell’ordinamento giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento, delle norme del presente Codice da parte dei terzi con i quali Duravit Italia S.r.l. a socio unico intrattiene rapporti, anche mediante inserzione, nei rispettivi modelli e schemi contrattuali, di apposite clausole che stabiliscono l’obbligo a carico di tali terzi di osservare, nell’ambito delle proprie attività e della propria organizzazione, le disposizioni del presente Codice.


II. PRINCIPI GENERALI

2.1 Legalità
Il rispetto della legge e delle norme del proprio Statuto è principio fondamentale per Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Nell’ambito delle proprie funzioni, i Destinatari sono tenuti a rispettare le norme dell’ordinamento giuridico (nazionale, sopranazionale o straniero) in cui essi operano e devono in ogni caso astenersi dal commettere violazioni delle leggi, siano esse soggette o meno a pene detentive, pecuniarie o sanzioni amministrative o di altra natura.
A tale scopo ciascun Destinatario s’impegna per acquisire con diligenza la necessaria conoscenza delle norme di legge applicabili allo svolgimento delle proprie funzioni, come di volta in volta vigenti.
Ciascun Destinatario osserva, oltre ai principi generali di diligenza e fedeltà di cui all’articolo 2104 codice civile, anche le prescrizioni comportamentali contenute nei contratti collettivi a esso applicabili.

2.2 Moralità
La qualità e l’efficienza dell’organizzazione aziendale e la reputazione di Duravit Italia S.r.l. a socio unico costituiscono un patrimonio inestimabile e sono determinate in misura sostanziale dalla condotta di ciascun Destinatario.
Ogni Destinatario è quindi tenuto con la propria condotta a contribuire alla tutela di tale patrimonio e, in particolare, della reputazione di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, sia nei luoghi di lavoro sia al di fuori di essi.
Nello svolgimento delle proprie funzioni ciascun Destinatario tiene una condotta ispirata all’integrità morale, tenuto conto dei vari contesti sociali, economici, politici e culturali di riferimento e, in particolare, ai seguenti valori:
(i) onestà, correttezza e buona fede, assumendosi le responsabilità che a esso competono in ragione delle proprie mansioni;
(ii) trasparenza, trattando le informazioni in suo possesso con tempestività e attuando processi di comunicazione e informazione ispirati a chiarezza, completezza, precisione e condivisione;

2.3 Dignità ed eguaglianza
Ciascun Destinatario riconosce e rispetta la dignità personale, la sfera privata e i diritti della personalità di qualsiasi individuo.
Ciascun Destinatario lavora con donne e uomini di nazionalità, culture, religioni e razze diverse.
Non sono tollerate discriminazioni, molestie o offese sessuali, personali o di altra natura.

2.4 Professionalità
Ciascun Destinatario svolge la propria attività con la professionalità richiesta dalla natura dei compiti e delle funzioni esercitate, adoperando il massimo impegno nel conseguimento degli obiettivi assegnatigli e svolgendo con diligenza le necessarie attività di approfondimento e aggiornamento.

2.5 Immagine
L’immagine e la reputazione di Duravit Italia S.r.l. a socio unico costituiscono un patrimonio comune da tutelare e promuovere anche attraverso diffusione, condivisione e osservanza dei valori, principi e regole di comportamento contenuti nel presente Codice.

2.6 Riservatezza
Nel rispetto della normativa in materia, Duravit Italia S.r.l. a socio unico mantiene la massima riservatezza su informazioni strategiche o confidenziali dei propri fornitori e partner e di terzi in generale; dai quali pretende il medesimo comportamento.


III. RAPPORTI ESTERNI

3.1 Donativi, benefici o altre utilità
Nell’ambito delle proprie funzioni, è fatto divieto ai Destinatari di offrire o concedere a terzi e accettare o ricevere da terzi, direttamente o indirettamente, anche in occasioni di festività, donativi, benefici o altre utilità (anche sotto forma di somme in denaro, beni o servizi di vario genere) non autorizzati, fatta eccezione per donativi di modico valore che siano direttamente ascrivibili a normali relazioni di cortesia commerciale e comunque tali da non poter ingenerare, nell’altra parte ovvero in un terzo estraneo e imparziale, l’impressione che essi siano finalizzati ad acquisire o concedere indebiti vantaggi, ovvero tali da ingenerare comunque l’impressione d’illegalità o immoralità.
Il Destinatario che riceva donativi, o offerte di donativi, non conformi a quanto sopra specificato deve immediatamente informare per iscritto l’Organismo di Vigilanza per l’adozione degli opportuni provvedimenti.
É comunque vietato al Destinatario sollecitare l’offerta o la concessione, ovvero l’accettazione o la ricezione, di donativi di qualsiasi genere, anche se di modico valore.
Qualsiasi Destinatario che, nell’ambito delle proprie funzioni, redige o provvede alla stipulazione di contratti, con terzi deve vigilare affinché tali contratti non prevedano o implichino donativi in violazione del presente Codice.

3.2 Rapporti con i clienti
Duravit Italia S.r.l. a socio unico intrattiene rapporti con clienti, che costituiscono parte integrante del suo patrimonio aziendale, nel rispetto dei principi fondamentali e tenuto conto del loro ordinamento giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento, delle norme del presente Codice.
I contratti stipulati con clienti sono improntati a criteri di semplicità, chiarezza e comprensibilità, evitando il ricorso a qualsiasi pratica ingannevole, al fine della creazione di un solido rapporto ispirato ai generali valori di correttezza, onestà e professionalità. Al sopraggiungere di eventi imprevisti Duravit Italia S.r.l. a socio unico s’impegna a non sfruttare situazioni di dipendenza o debolezza della controparte.
In particolare, è fatto divieto assoluto di offrire (o ricevere), direttamente o indirettamente, a (o da) clienti denaro, oggetti, servizi, prestazioni, favori o altre utilità, che non siano atti di cortesia commerciale di modico valore, tali da poter essere interpretati da un osservatore imparziale come finalizzati al conseguimento di un vantaggio, anche non economico, contrario a norme imperative di legge, regolamenti e ai principi del presente Codice.
Per consolidare la stima e, conseguentemente, la fedeltà dei clienti, i rapporti con gli stessi devono essere impostati da parte di ciascun Destinatario secondo criteri di legalità e moralità, nel rispetto dei principi di professionalità e onorabilità.
A tal fine, i Destinatari sono tenuti a svolgere le proprie attività nei confronti dei clienti con competenza, precisione, prudenza, saggezza, dedizione ed efficienza, e con onestà, lealtà, disponibilità e trasparenza.
In particolare, i Destinatari sono tenuti a:
- osservare le procedure fissate da Duravit Italia S.r.l. a socio unico riguardo ai rapporti con i clienti;
- fornire informazioni accurate, precise ed esaurienti ai clienti, relativamente servizi prestati da Duravit Italia S.r.l. a socio unico
- non usare dichiarazioni false o fuorvianti nella vendita o commercializzazione dei propri prodotti e servizi.
Le promozioni per i servizi di Duravit Italia S.r.l. a socio unico devono essere eque, accurate e coerenti con le leggi in vigore. Le dichiarazioni obiettive devono basarsi sui fatti. Eventuali paragoni con i servizi della concorrenza devono essere equilibrati, accurati e verificabili.

3.3 Rapporti con i fornitori
Duravit Italia S.r.l. a socio unico intrattiene rapporti con fornitori che rispettano i principi fondamentali e, tenuto conto del loro ordinamento giuridico, sociale, economico e culturale di riferimento, le norme del presente Codice.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico evita situazioni che possano pregiudicare l’attività del fornitore e, in un contesto di fiducia e collaborazione con i propri fornitori, si propone il raggiungimento di obiettivi comuni sia economici sia etici.
Il processo di selezione dei fornitori si basa su valutazioni obiettive, secondo principi di trasparenza, imparzialità, correttezza, qualità, economicità, innovazione, continuità, lealtà, puntualità ed eticità e, laddove possibile, attraverso la valorizzazione del territorio, nella più rigorosa osservanza delle normative comunitarie, nazionali e aziendali applicabili.
Il corrispettivo da corrispondere ai fornitori dovrà essere commisurato esclusivamente alla prestazione indicata in contratto e i pagamenti non potranno essere fatti a un soggetto diverso dalla controparte contrattuale, salvo sia espressamente convenuto fra le parti, né in un Paese diverso da quello di tutte le parti contrattuali ovvero di esecuzione del contratto.
È fatto divieto ai fornitori di offrire, direttamente o indirettamente, al personale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico o ai loro parenti (e al personale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico di ricevere), denaro, oggetti, servizi, prestazioni, favori o altre utilità, diversi dagli atti di cortesia commerciale di modico valore, tali da poter essere interpretati da un osservatore imparziale come finalizzati al conseguimento di un indebito vantaggio, anche non economico o, comunque, da essere ritenuti non appropriati nelle circostanze.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico s’impegna a diffondere la cultura della salute e sicurezza presso i fornitori e, in particolare, tutela la salute e la sicurezza dei fornitori che svolgono attività presso le sedi di Duravit Italia S.r.l. a socio unico con adeguate azioni preventive di natura organizzativa e tecnica.
I Destinatari si attengono alle procedure di selezione e aggiudicazione dei fornitori che le direttive aziendali definiscono, e alle procedure di evidenza pubblica applicabili ai sensi della normativa vigente.
Nei rapporti di appalto, somministrazione, approvvigionamento o fornitura di servizi a Duravit Italia S.r.l. a socio unico, i Destinatari devono, nell’ambito delle proprie funzioni, osservare le seguenti norme:
(i) deve comunicare all’Organismo di Vigilanza qualsiasi interesse personale nell’espletamento delle proprie funzioni, che possa comportare l’insorgenza di un conflitto d’interessi;
(ii) in caso di offerte in concorrenza, i fornitori non devono essere favoriti o ostacolati e devono comunque essere comparati in maniera corretta e leale, adottando all’uopo criteri oggettivi di valutazione e selezione e con modi trasparenti. Conseguentemente, il Destinatario non deve precludere ai fornitori candidati, in possesso dei requisiti di qualificazione richiesti, di volta in volta la possibilità di aggiudicarsi la fornitura in oggetto;
(iii) è consentito accettare inviti di controparti solo se il motivo e la portata degli stessi sono adeguati e un eventuale rifiuto contravverrebbe al dovere di cortesia.

3.4 Rapporti con i partners
Duravit Italia S.r.l. a socio unico è organizzata in modo da assicurare la conoscibilità delle decisioni della gestione assunte e, in generale, degli eventi societari più rilevanti consentendo indistintamente a tutti i soggetti interessati parità di accesso alle informazioni che la riguardano, anche al fine di evitare l’utilizzo indebito delle stesse.
È’ impegno di Duravit Italia S.r.l. a socio unico che l’informazione verso l’esterno sia veritiera, tempestiva, trasparente e accurata.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico osserva regole di buon governo societario nell’interesse di tutti i soggetti interessati in modo da assicurare l’affidabilità del management e l’equo bilanciamento tra i poteri del management e gli interessi degli stessi.
Tutte le operazioni sono effettuate a condizioni di mercato, nel rispetto dei criteri di correttezza sostanziale e procedurale al fine di consentirne una valutazione trasparente e obiettiva, osservando le normative che regolano le operazioni infragruppo nazionali e transnazionali e applicando corrispettivi di mercato, sempre giustificabili, per scambi di prestazioni.
Quando partecipano a iniziative congiuntamente ad altri soggetti, a gruppi paritetici cooperativi, a consorzi o enti società, associazioni e organismi, le cui finalità non siano in contrasto con gli scopi sociali previsti dallo Statuto, oppure qualsiasi altra operazione in linea con la natura di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, i Destinatari devono:
- instaurare rapporti solo con partner o altri soci che abbiano una reputazione commercialmente affidabile, che s’ispirino a principi etici comparabili a quelli di Duravit Italia S.r.l. a socio unico e operino in linea con il Codice;
- assicurare la trasparenza degli accordi ed evitare la sottoscrizione di patti o accordi segreti contrari alla legge;
- segnalare tempestivamente alla Funzione aziendale preposta qualsiasi comportamento da parte della società partecipata, della joint venture, di un partner o di un socio che appaia contrario al Codice.

3.5 Rapporti con governi e istituzioni pubbliche
Duravit Italia S.r.l. a socio unico s’ispira e impronta la propria condotta al rispetto dell’imparzialità e del buon andamento cui è tenuta la Pubblica Amministrazione, intendendosi per tale l’insieme dei soggetti, di diritto pubblico o privato, che svolgono una “funzione pubblica” o un “pubblico servizio”, con cui s’interfaccia nello svolgimento delle proprie attività. Rientrano in quest’ambito, a titolo esemplificativo e non esaustivo enti pubblici territoriali (Comuni, Province, Regioni, ecc.), INPS, ASL, altre Autorità indipendenti, Guardia di Finanza, NAS, Vigili del fuoco, Polizia locale, enti certificatori per certificazioni obbligatorie, ecc.
I rapporti con le pubbliche istituzioni sono tenuti dagli Esponenti Aziendali a ciò autorizzati ovvero dalle persone da essi delegate, nel rispetto delle norme del presente Codice, e dello Statuto di Duravit Italia S.r.l. a socio unico e delle leggi speciali, avendo particolare riguardo ai principi di trasparenza ed efficienza.
Nei rapporti che i Destinatari del Codice, anche tramite terzi, intrattengono con la Pubblica Amministrazione, devono essere rispettati i seguenti principi:
- è necessario operare sempre nel rispetto della legge e della corretta prassi commerciale, con l’espresso divieto di porre in essere comportamenti che, per arrecare vantaggio a Duravit Italia S.r.l. a socio unico o perseguire un interesse della stessa, siano tali da integrare fattispecie di reato.
- quando è in corso una qualsiasi trattativa d’affari, richiesta o rapporto con la Pubblica Amministrazione, i dipendenti, i collaboratori e quanti operano per conto di Duravit Italia S.r.l. a socio unico non devono cercare d’influenzare impropriamente le decisioni né indurre al compimento di atti contrari ai doveri d’ufficio, seppure attuato a vantaggio o nell’interesse di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, i dirigenti, funzionari (compresi i funzionari che trattano o prendono decisioni per conto della Pubblica Amministrazione) o dipendenti della Pubblica Amministrazione o loro parenti o conviventi.
A titolo esemplificativo, e non esaustivo, i Destinatari del Codice non devono, né direttamente né indirettamente:
- esaminare o proporre opportunità d’impiego e/o commerciali che possano avvantaggiare dipendenti della Pubblica Amministrazione a titolo personale;
- offrire o in alcun modo fornire denaro, doni o omaggi;
- esercitare illecite pressioni o promettere qualsiasi oggetto, servizio, prestazione;
- presentare dichiarazioni false a organismi pubblici nazionali o comunitari al fine di conseguire erogazioni pubbliche, contributi o finanziamenti agevolati oppure per conseguire concessioni, autorizzazioni, licenze o altri atti amministrativi;
- alterare il funzionamento di un sistema informatico o telematico o manipolare i dati in esso contenuti al fine di ottenere un ingiusto profitto arrecando danno alla Pubblica Amministrazione;
- destinare somme ricevute da organismi pubblici a titolo di erogazioni, contributi o finanziamenti, a scopi diversi da quelli per i quali sono stati assegnati;
Nel corso di una trattativa, richiesta o rapporto commerciale con la Pubblica Amministrazione, i Destinatari del Codice non devono comunque intraprendere direttamente o indirettamente le seguenti azioni:
- esaminare o produrre attività d’impiego e/o commerciali che possano avvantaggiare dipendenti della Pubblica Amministrazione a titolo personale;
- offrire o in alcun modo fornire omaggi anche sotto forma di promozioni aziendali riservate ai soli dipendenti o attraverso ad esempio il pagamento di spese viaggi;
- sollecitare o ottenere informazioni riservate che possano compromettere l’integrità o la reputazione di entrambe le parti.
Agli effetti della presente indicazione non si considerano doni i regali convenzionali di modico valore e proporzionati al caso.
Qualsiasi violazione effettiva o potenziale commessa dai dipendenti o da terzi deve essere segnalata, tempestivamente alle funzioni interne competenti.

3.6 Rapporti con organizzazioni politiche e sindacali
I rapporti con le organizzazioni politiche e sindacali sono tenuti dagli Esponenti Aziendali a ciò autorizzati ovvero dalle persone da essi delegate, nel rispetto delle norme del presente Codice, e dello Statuto di Duravit Italia S.r.l. a socio unico e delle leggi speciali, avendo particolare riguardo ai principi d’imparzialità e indipendenza, a livello nazionale e internazionale.

3.7 Rapporti con organi d’informazione
I rapporti con la stampa, la televisione e in generale con i mezzi di comunicazione di massa, sia nazionali sia stranieri, sono tenuti esclusivamente dagli Esponenti Aziendali a ciò autorizzati o dalle persone da essi delegate.
Tutti gli interventi di comunicazione esterna dovranno essere anticipatamente autorizzati in conformità alle procedure aziendali di volta in volta in vigore.

3.8 Concorrenza
Ciascun Destinatario è tenuto a rispettare la normativa in materia di leale concorrenza e antitrust.
Al fine di prevenire violazioni della suddetta normativa, i Destinatari hanno l’obbligo di segnalare all’Organismo di Vigilanza quei comportamenti che abbiano per oggetto o per effetto di impedire il gioco della concorrenza sul mercato, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- l’instaurazione di rapporti con i concorrenti di Duravit Italia S.r.l. a socio unico per raggiungere intese su prezzi di acquisto o vendita, su quantitativi o su altre condizioni contrattuali;
- la stipulazione di accordi o intese anche verbali di non concorrenza con concorrenti di Duravit Italia S.r.l. a socio unico;
- accordi per la partecipazione in gare d’appalto, somministrazione o fornitura oppure per la ripartizione di mercati (anche con riferimento a clienti, zone o programmi di produzione).
La vendita dei prodotti e dei servizi di Duravit Italia S.r.l. a socio unico deve avvenire unicamente sulla base dei meriti e dei vantaggi che offre. Il presente Codice non consente di denigrare in modo falso la concorrenza o i suoi prodotti e servizi.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico riconosce che la concorrenza è un elemento fondamentale per lo sviluppo e il progresso economico e sociale del Paese.
A tal fine, nello svolgimento della propria attività, vigila affinché siano rispettate le condizioni generali per la libertà d’impresa, consentendo agli operatori economici di poter accedere al mercato e di competere con pari opportunità, e tutela i propri clienti e i miglioramenti della qualità dei servizi che derivano dal libero gioco della concorrenza.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico non nega, nasconde o ritarda alcuna informazione richiesta dall’autorità antitrust e dagli organi di regolazione nelle loro funzioni ispettive e collabora attivamente nel corso delle procedure istruttorie.


IV. RISORSE UMANE

4.1 Etica, onestà e trasparenza
Ai destinatari del Codice Etico, Duravit Italia S.r.l. a socio unico richiede di adottare una condotta conforme a criteri di trasparenza, onestà, integrità etica e di comportarsi con decoro e dignità.
La condotta etica include anche il rispetto di tutte le leggi e normative applicabili allo svolgimento dell’incarico e del presente Codice Etico.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico richiede che i destinatari del Codice Etico conoscano e osservino, per quanto di loro competenza, le prescrizioni del Codice stesso e che, compatibilmente con le possibilità individuali, ne promuovano la conoscenza presso i dipendenti neo-assunti, oltre che presso gli altri destinatari con i quali vengano in contatto per ragioni del loro ufficio.
A ciascun destinatario del Codice è richiesto di avere una conoscenza dei requisiti di legge ascrivibili alla funzione svolta tale da consentirgli di riconoscere i possibili rischi e di comprendere quali siano i comportamenti più adeguati da adottare in tali situazioni.

4.2 Selezione, valorizzazione e formazione professionale
Le risorse umane costituiscono elemento centrale su cui Duravit Italia S.r.l. a socio unico basa il perseguimento dei propri obiettivi.
Nella selezione e nella gestione del personale Duravit Italia S.r.l. a socio unico adotta criteri di merito, competenza e valutazione delle capacità e potenzialità individuali.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico valorizza e tende allo sviluppo delle competenze e delle capacità di ciascun Destinatario, anche attraverso l’organizzazione di attività di formazione e di aggiornamento professionale.
Ciascun Destinatario svolge con diligenza le suddette attività e segnala le eventuali esigenze di ulteriori o specifiche attività al fine di consentire l’adozione delle necessarie iniziative da parte di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.

4.3 Pari opportunità
È obiettivo di Duravit Italia S.r.l. a socio unico consolidare un ambiente di lavoro caratterizzato dall’assenza di discriminazioni razziali, culturali, ideologiche, sessuali, fisiche, morali, religiose o di altra natura e di offrire ai Destinatari pari opportunità a parità di condizioni.
Tutti i Destinatari sono tenuti a collaborare per il raggiungimento di tale obiettivo.

4.4 Ambiente di lavoro
I Destinatari collaborano reciprocamente nel raggiungimento di risultati comuni e s’impegnano per creare un ambiente di lavoro sereno, interessante e gratificante.
All’interno dell’ambiente di lavoro i Destinatari tengono una condotta improntata a serietà, ordine e decoro.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico esige che nelle relazioni di lavoro interne non accadano episodi di molestie o intolleranza.

4.5 Attività collaterali
Lo svolgimento di attività collaterali da parte dei Destinatari è consentito nei limiti in cui esse non pregiudichino lo svolgimento da parte degli stessi delle loro attività lavorative in favore di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
I Destinatari devono comunque astenersi dallo svolgere attività collaterali (anche non retribuite) che si pongano in contrasto con specifici obblighi da essi assunti nei confronti di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.

4.6 Utilizzo di attrezzature e strutture aziendali.
I beni aziendali di Duravit Italia S.r.l. a socio unico situati nei luoghi di lavoro sono utilizzati per ragioni di servizio, ai sensi della normativa vigente.
In nessun caso è consentito utilizzare i beni aziendali e, in particolare, le risorse informatiche e di rete per finalità contrarie a norme imperative di legge, all’ordine pubblico, all’etica, alla morale o alla moralità, e per commettere o indurre alla commissione di reati o comunque all’odio razziale, all’esaltazione della violenza o alla violazione di diritti umani.
A nessun Destinatario è consentito fare registrazioni o riproduzioni audiovisive, elettroniche, cartacee o fotografiche di documenti aziendali, salvi i casi in cui tali attività rientrino nel normale svolgimento delle funzioni affidategli.

4.7 Sostanze alcoliche, stupefacenti e fumo
È vietato l’uso di stupefacenti e l’abuso di sostanze alcoliche sui luoghi di lavoro.
Ferme restando le disposizioni normative in materia di fumo sul luogo di lavoro, Duravit Italia S.r.l. a socio unico terrà in particolare considerazione le esigenze di quanti chiedano di essere preservati dal contatto con il “fumo passivo” nel proprio posto di lavoro.

4.8 Omaggi, regali e donazioni
Non è consentito corrispondere né offrire, direttamente o indirettamente, pagamenti, benefici materiali e vantaggi di altro genere a pubblici ufficiali, dipendenti pubblici o privati per influenzare o compensare un atto del loro ufficio.


V. CONFLITTO DI INTERESSI

5.1 Imparzialità
I destinatari del Codice Etico devono evitare situazioni in cui possano crearsi conflitti d’interessi tra le attività economiche personali e le mansioni che svolgono all’interno di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, astenendosi dal trarre vantaggio dalla loro posizione e agendo sempre in modo imparziale nel miglior interesse di Duravit Italia S.r.l. a socio unico e tenendo conto dello scopo della società medesima.

5.2 Informazione
Ogni situazione potenzialmente idonea a generare un conflitto d’interessi, o comunque a pregiudicare la capacità del Destinatario di assumere decisioni nel migliore interesse di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, deve essere immediatamente comunicata all’Organismo di Vigilanza e determina per il Destinatario in questione l’obbligo di astenersi dal compiere gli atti connessi a tale situazione.

5.3 Organi di amministrazione
È fatta salva la disciplina in materia di conflitti d’interesse dei membri degli organi di amministrazione e controllo ai sensi di legge.


VI. CONTABILITÁ E CONTROLLI INTERNI

6.1 Registrazioni contabili
La trasparenza contabile e la tenuta delle scritture contabili seguendo principi di verità, completezza, chiarezza, precisione, accuratezza e conformità alla normativa vigente sono il presupposto fondamentale per un efficiente controllo.
Per ogni operazione deve essere conservata in atti adeguata documentazione di supporto tale da consentire un’agevole registrazione contabile, la ricostruzione dell’operazione e l’individuazione di eventuali responsabilità.
Ciascun Destinatario è tenuto a collaborare alla corretta e tempestiva registrazione in contabilità di ogni attività di gestione.
La presentazione di adeguata documentazione di supporto è altresì richiesta ai Destinatari nella compilazione di note spese, di cui sia chiesto il rimborso.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico condanna qualsiasi comportamento volto ad alterare la correttezza e la veridicità di dati e informazioni contenute nei bilanci, nelle relazioni o nelle altre comunicazioni sociali previste per legge o diffuse al pubblico o dirette alle autorità di controllo, al Collegio Sindacale o ai revisori contabili.

6.2 Controlli interni
Il funzionamento e l’efficienza di una struttura articolata e complessa, come quella di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, richiedono il corretto funzionamento della stessa a tutti i livelli; al fine di garantire tale funzionamento è previsto un sistema di controlli interni orientati a verificare e guidare l’organizzazione di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Ogni Destinatario nei limiti delle proprie funzioni e dei compiti assegnatigli, è responsabile della definizione e del corretto funzionamento del sistema di controllo.

6.3 Rapporti informativi
In una struttura articolata e complessa come quella di Duravit Italia S.r.l. a socio unico la circolazione delle informazioni deve essere gestita secondo criteri di verità, accuratezza e tempestività.
A tale fine i rapporti informativi, destinati sia all’interno (colleghi, collaboratori, azionisti) sia a relazioni esterne (clienti, fornitori, interlocutori istituzionali) devono essere redatti in modo scrupoloso e in conformità a tali principi.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico inoltre adempie gli obblighi di legge, ivi inclusi quelli in materia di comunicazioni, nei confronti delle competenti autorità, con particolare riferimento alle autorità di vigilanza e controllo, e collabora con tali autorità nello svolgimento delle loro funzioni in conformità alla normativa vigente.


VII. POLITICHE D’IMPRESA

7.1 Tutela ambientale
La tutela dell’ambiente e la tutela delle risorse naturali sono obiettivi prioritari di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Ciascun Destinatario, nello svolgimento delle proprie funzioni e attività, deve contribuire al perseguimento di risultati esemplari in tale settore.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico contribuisce, nelle sedi appropriate e nello svolgimento della propria attività, al supporto dello sviluppo scientifico e tecnologico volto alla protezione ambientale e alla tutela delle risorse.

7.2 Protezione della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
La responsabilità di ciascun Destinatario nei confronti dei propri collaboratori e colleghi rende obbligatoria la massima cura per la prevenzione di rischi d’infortunio.
A tal fine la pianificazione tecnica dei luoghi di lavoro, delle attrezzature e dei processi deve essere improntata al più alto livello di rispetto delle vigenti normative in materia di sicurezza e igiene del lavoro.
Ciascun Destinatario deve porre la massima attenzione nello svolgimento della propria attività, osservando strettamente tutte le misure di sicurezza e di prevenzione stabilite, per evitare ogni possibile rischio per sé e per i propri collaboratori e colleghi.
Nel rispetto delle disposizioni di cui all’articolo 15 del decreto 81 del 2008, Duravit Italia S.r.l. a socio unico adempie gli obblighi di legge vigenti al fine di:
- eliminare i rischi e, ove ciò non sia possibile, ridurli al minimo sulla base delle conoscenze acquisite in base al progresso tecnologico;
- valutare tutti i rischi che possono essere eliminati e ridurre i rischi alla fonte;
- rispettare i principi ergonomici e di salubrità nei luoghi di lavoro nell’organizzazione del lavoro, nella concezione dei posti di lavoro e la scelta delle attrezzature di lavoro, nella definizione dei metodi di lavoro e di produzione, in particolare al fine di ridurre gli effetti sulla salute del lavoro monotono e di quello ripetitivo;
- sostituire ciò che è pericoloso con ciò che non è pericoloso o che è meno pericoloso;
- programmare le misure ritenute opportune per garantire il miglioramento nel tempo dei livelli di sicurezza, anche attraverso l’adozione di codici di condotta e buone prassi;
- dare la priorità alle misure di protezione collettiva rispetto alle misure di protezione individuale;
- impartire adeguate istruzione ai Destinatari del Codice per il corretto adempimento dei suddetti principi.

7.3 Proprietà intellettuale e sviluppo nuovi prodotti
La tutela della proprietà intellettuale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, compresi brevetti, segreti industriali, marchi, segni distintivi, conoscenze tecniche e scientifiche, know-how e competenze acquisite nel corso delle attività aziendali, è fondamentale per conservare il vantaggio competitivo dell’azienda.
I dipendenti sono tenuti a definire, tutelare, mantenere e difendere i diritti di Duravit Italia S.r.l. a socio unico in tutti gli ambiti di proprietà intellettuale e commercialmente rilevanti e a esercitare tali diritti in modo responsabile.
Oltre a proteggere i diritti di proprietà intellettuale di Duravit Italia S.r.l. a socio unico, vanno rispettati anche i diritti di proprietà intellettuale degli altri soggetti.

7.4 Diritti di copyright
Molti materiali usati dai direttori, funzionari, dipendenti e rappresentanti nel corso del lavoro sono tutelati dalla legislazione sui diritti di copyright.
La riproduzione, distribuzione o modifica di materiali soggetti a copyright senza il consenso del detentore dei diritti è illegale e vietata ai sensi del presente Codice, salvo esenzioni legali come quelle in merito al cosiddetto “uso equanime”.
La duplicazione non autorizzata dei materiali soggetti a copyright può sfociare in violazioni passibili di sanzioni civili e/o penali. Sebbene la violazione del copyright comporti solitamente la duplicazione non autorizzata di pubblicazioni o altri materiali stampati, può anche abbracciare l’uso non autorizzato di fotografie e di display grafici o design.
Di norma, i programmi software per computer sono protetti da copyright e sono venduti salvo accordi di licenza che potrebbero limitarne l’uso.
Nessun direttore, funzionario, dipendente o rappresentante può copiare software o usarli su computer diversi, salvo dove gli accordi di licenza lo contemplino o alla presenza di esenzione legale applicabile.

7.5 Responsabilità sociale
La responsabilità sociale delle imprese operanti sia in territorio nazionale che estero è valore riconosciuto e condiviso all’interno di Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico conduce le proprie attività nel rispetto degli obblighi sociali e morali che mirano a contribuire all’arricchimento del patrimonio economico, intellettuale e sociale di ciascun paese e comunità in cui svolge la propria attività.


VIII. INFORMAZIONI E RISERVATEZZA

8.1 Informazioni concernenti Duravit Italia S.r.l. a socio unico
Nessuna informazione riservata relativa a Duravit Italia S.r.l. a socio unico, acquisita o elaborata dal Destinatario nello svolgimento o in occasione della sua attività nei rapporti con Duravit Italia S.r.l. a socio unico può essere utilizzata, comunicata a terzi o diffusa per fini diversi da quelli istituzionali.
Nella nozione d’informazioni riservate rientrano tutti i dati, le conoscenze, gli atti, i documenti, le relazioni, i contratti, gli appunti, gli studi, i disegni, le fotografie e qualsiasi altro materiale attinente all’organizzazione e ai beni aziendali, alle operazioni commerciali e finanziarie, alle attività di ricerca e sviluppo, e ai procedimenti giudiziali e amministrativi relativi a Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
L’obbligo di riservatezza rimane in vigore anche dopo la cessazione del rapporto con Duravit Italia S.r.l. a socio unico, in conformità alla normativa vigente.
Qualsiasi informazione riservata deve essere conservata in luoghi inaccessibili a persone non autorizzate.

8.2 Protezione dei dati personali
Nello svolgimento delle proprie attività, Duravit Italia S.r.l. a socio unico tratta dati personali di Destinatari e di terzi.
Duravit Italia S.r.l. a socio unico esige che i Destinatari se impegnino, nell’ambito delle proprie funzioni, affinché i dati oggetto di trattamento siano trattati in conformità alla normativa di volta in volta vigente.
A tal fine, il trattamento di dati personali è consentito solo al personale autorizzato e nel rispetto delle norme e delle procedure interne di Duravit Italia S.r.l. a socio unico che sono stabilite in conformità alla normativa vigente.


IX. DISPOSIZIONI DI ATTUAZIONE

9.1 In generale
Attraverso il proprio Codice Etico, Duravit Italia S.r.l. a socio unico ha voluto affermare la propria adesione ai più elevati standard etici in cui crede e si riconosce.
Tutti i destinatari del Codice Etico sono tenuti a rispettare e a fare osservare le disposizioni del Codice Etico stesso.
L’osservanza dei principi del Codice deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali del personale dipendente ai sensi e per gli effetti delle normative vigenti (articolo 2104 del codice civile “diligenza del prestatore di lavoro”).
Al fine di perseguire il rispetto dei principi di cui al presente Codice, Duravit Italia S.r.l. a socio unico assicura:
(i) la massima diffusione e conoscibilità del presente Codice;
(ii) l’interpretazione e l’attuazione uniforme del presente Codice;
(iii) la verifica di notizie di violazione del presente Codice;
(iv) l’applicazione di sanzioni nei casi di violazione, conformi alle norme vigenti;
(v) la prevenzione e repressione di qualsiasi forma di ritorsione nei confronti di chi contribuisce all’attuazione del presente Codice;
(vi) l’aggiornamento periodico del presente Codice, in conformità a esigenze che di volta in volta si manifestino anche alla luce delle attività sopra indicate.
Ferme restando le attribuzioni attribuite agli organi sociali ai sensi di legge all’Organismo di Vigilanza, tutti i Destinatari sono tenuti ad attuare e a collaborare all’attuazione del Codice, nei limiti delle proprie competenze e funzioni.

9.2 Organismo di vigilanza
Il controllo circa l’attuazione e il rispetto del Modello e del Codice Etico è affidato all'Organismo di Vigilanza, per la cui individuazione e nomina si fa riferimento al Modello.
Si segnalano di seguito, con specifico riferimento al presente Protocollo, alcuni compiti esemplificativi dell'Organismo di Vigilanza.
L’Organismo di Vigilanza:
- si confronta con le funzioni competenti per stimolare adeguati percorsi di comunicazione e formazione;
- raccoglie le segnalazioni di presunte violazioni;
- svolge le opportune indagini, riportandone alle funzioni competenti l’esito e accertandosi che siano applicate le sanzioni del caso;
- garantisce la riservatezza sull’identità del segnalante, tutelandolo da eventuali ritorsioni;
- formula le proprie osservazioni in merito ai dubbi interpretativi, alle problematiche di natura etica che dovessero insorgere nell'ambito delle decisioni aziendali e alle presunte violazioni del Codice Etico di cui sia informato;
- mette a disposizione ogni possibile strumento conoscitivo e di chiarimento circa la corretta interpretazione e l’attuazione delle previsioni contenute nel Modello o nel Codice Etico;
- approfondisce e propone i dovuti aggiornamenti del Codice Etico e delle procedure interne al fine di adeguarli ai cambiamenti societari e alle aree a rischio alla luce della normativa vigente in materia;
- segnala agli organi aziendali competenti le eventuali violazioni del Modello o del Codice Etico, suggerendo la sanzione da applicare e verificando l'effettiva applicazione delle misure eventualmente irrogate.
L’Organismo di Vigilanza è nominato dal Consiglio di Amministrazione, il quale ne definisce la composizione, la durata in carica e l’eventuale remunerazione.

9.3 Violazione del Codice Etico, incentivo al rispetto dei principi in esso contenuti
L’osservanza delle norme del Codice Etico deve considerarsi parte essenziale dei doveri che incombono sugli Organi Sociali e sul personale della Duravit Italia S.r.l. a socio unico, e parte essenziale delle obbligazioni contrattuali assunte dai cosiddetti Terzi Destinatari.
La violazione delle norme del Codice Etico comporterà l’applicazione delle sanzioni previste nel Sistema Disciplinare e/o, per quanto attiene ai Terzi Destinatari, nelle clausole inserite nei rapporti contrattuali.
Con riferimento agli Amministratori sono previste diverse tipologie di sanzioni che vanno dal richiamo scritto, alla diffida al mancato rispetto del Modello, alla revoca dell’incarico.
Ai soggetti ‘cosiddetti apicali’ potranno essere applicate diverse tipologie di sanzioni che vanno, in ordine crescente di gravità, dal richiamo scritto, alla multa e al licenziamento.
Ai soggetti ‘cosiddetti dipendenti’ potranno essere applicate diverse tipologie di sanzioni che vanno, in ordine crescente di gravità, dal rimprovero verbale, all’ammonizione scritta, alla sospensione dal servizio o dalla retribuzione e al licenziamento.
Per quanto concerne infine i Terzi Destinatari che sono tenuti al rispetto del Modello e del Codice Etico in virtù di specifiche clausole inserite nei relativi contratti, il mancato rispetto delle norme contenute nel Modello e nel Codice Etico, comporteranno l’irrogazione di sanzioni che consistono, in ordine crescente di gravità, nella diffida, nell’applicazione di una penale, nella risoluzione del contratto.
In ogni caso Duravit Italia S.r.l. a socio unico esercita il proprio potere disciplinare e l’irrogazione di sanzioni in conformità dei principi della proporzione e del contraddittorio, commisurando la sanzione irrogata all’entità della violazione e assicurando comunque il coinvolgimento del soggetto interessato.
Al fine di favorire il rispetto dei principi contenuti all’interno del presente Codice Etico, la Duravit Italia S.r.l. a socio unico annualmente definisce gli incentivi e valuta il proprio personale anche in funzione di obiettivi comportamentali e di rispetto del Codice Etico.

9.4 Segnalazioni di eventuali violazioni del Codice Etico
Un soggetto, tenuto al rispetto del Modello e del presente Codice Etico, che conosca un fatto o una circostanza idonea a comportare il pericolo di una loro violazione, deve darne tempestiva segnalazione all’Organismo di Vigilanza.
La Duravit Italia S.r.l. a socio unico ha attivato gli opportuni canali di comunicazione dedicati al fine di agevolare il processo di segnalazione all’Organismo di Vigilanza. In particolare è stata attivata una casella di posta elettronica: odv@it.duravit.com.
Alla casella di posta elettronica sopra indicata si possono inviare le segnalazioni riguardo al mancato rispetto dei dettami di cui al presente Codice, anche in forma anonima, cioè con segnalazioni nelle quali non sia possibile risalire all'identità del mittente.
In aggiunta, le segnalazioni possono essere fatte, inviando una comunicazione scritta, anche anonima, presso la sede della Duravit Italia S.r.l. a socio unico.
In ogni caso, l’Organismo di Vigilanza si adopera affinché chi abbia fatto le segnalazioni non siano oggetto di ritorsioni, discriminazioni o, comunque, penalizzazioni, assicurando l’adeguata riservatezza di tali soggetti.
Il presente Codice è consultabile sul sito internet di Duravit Italia S.r.l. a socio unico all’indirizzo www.duravit.it ed è distribuito ai destinatari secondo le modalità, di volta in volta, ritenute più idonee per una efficace divulgazione.