سياسة الخصوصية

نود من خلال سياسة الخصوصية هذه إطلاعكم على كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني https://www.duravit.com.

1. اسم وبيانات الاتصال الخاصة بالمسؤول عن المعالجة ومسؤول حماية البيانات في المؤسسة

المسؤول:

شركة دورافيت المساهمة
شارع فيردر 36
78132 هورنبرغ
info@duravit.de
هاتف: 07833/70-0
الفاكس 07833/70-289

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان المذكور أعلاه أو عبر البريد الإلكتروني datenschutz@duravit.de.

2. جمع البيانات الشخصية، ونوعها، والغرض من استخدامها، والأسس القانونية، ومستلمي البيانات

نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها فقط إذا كنت قد منحتنا موافقتك على ذلك أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر.

أ) عند زيارة الموقع الإلكتروني

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يقوم المتصفح المستخدم على جهازك بإرسال معلومات تلقائيًا إلى خادم موقعنا. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتًا في ما يُعرف بـ«ملف السجل». يتم تسجيل المعلومات التالية دون تدخل منك وتخزينها حتى يتم حذفها تلقائيًا:

اسم الملف الذي تم استدعاؤه
تاريخ ووقت الاستعلام
حجم البيانات المنقولة
إشعار بما إذا كان الاستدعاء قد نجح
وصف نوع متصفح الويب المستخدم
نظام التشغيل المستخدم
الصفحة التي تمت زيارتها سابقًا
مزود الخدمة
عنوان IP الخاص بك

نقوم بمعالجة البيانات المذكورة للأغراض التالية:

ضمان اتصال سلس بالموقع الإلكتروني،
ضمان تجربة استخدام مريحة لموقعنا الإلكتروني،
تقييم أمان النظام واستقراره، بالإضافة إلى
لأغراض إدارية أخرى.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويستند مصلحتنا المشروعة إلى الأغراض المذكورة أعلاه لجمع البيانات. ولا نستخدم البيانات التي تم جمعها بأي حال من الأحوال لغرض استخلاص استنتاجات تتعلق بشخصك.

ب) استضافة الموقع الإلكتروني وتوفيره

نستخدم خدمة Amazon Web Service التابعة لشركة Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 لوكسمبورغ) لاستضافة محتويات وخدمات موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم أيضًا Akamai التابعة لشركة Akamai Technologies GmbH (Parkring 20-22, 85748 Garching, ألمانيا) لتوفير المحتوى وكبنية تحتية سحابية. وفي هذا السياق، تتم معالجة البيانات الشخصية المرسلة التالية:

معلومات المتصفح
تاريخ الزيارة ووقتها
معلومات عن الجهاز
نظام تشغيل الأجهزة
الموقع الجغرافي
عنوان IP
عنوان URL الذي تمت زيارته

تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة. وتستند مصلحتنا المشروعة إلى الأغراض المذكورة أعلاه المتعلقة بجمع البيانات.

(ج) النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت قد اشتركت في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فإننا نعالج بياناتك الشخصية التي زودتنا بها لإطلاعك على آخر أخبار شركة Duravit AG. أنت توافق على إرسال النشرات الإخبارية بانتظام عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المحدد. فيما يتعلق بالنشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، يتم التحقق مسبقًا من خلال إجراء "الاشتراك المزدوج" (Double-Opt-in) من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو أن مالكه يوافق على تلقي النشرة الإخبارية.

ولفهم ما يهم قرائنا، نقوم أيضًا بقياس معدلات فتح الرسائل الإخبارية والنقر عليها. تتم معالجة البيانات من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على موافقتك.

نستخدم خدمة النشرات الإخبارية التي تقدمها شركة Campaign Monitor Pty Ltd. (LEVEL 26 161 CASTLEREAGH STREET SYDNEY, NEW SOUTH WALES, 2000, أستراليا) لإرسال النشرة الإخبارية وتتبعها. ويتم في هذا السياق نقل البيانات إلى دولة ثالثة هي أستراليا، ويتم هذا النقل على أساس تدابير الضمان التالية: البنود التعاقدية القياسية.

يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني datenschutz@duravit.de.

د) نماذج الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة، فإننا نوفر لك إمكانية التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع الإلكتروني. ويجب عليك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك حتى نتمكن من الرد عليها. أما المعلومات الإضافية، فيمكنك تقديمها بشكل اختياري.

ونستخدم في ذلك خدمة Formcentric التي تقدمها شركة Formcentric GmbH (Schaartor 1
20459 هامبورغ) فيما يتعلق بنموذج الاتصال، وشركة Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399؛ الولايات المتحدة الأمريكية) فيما يتعلق بـ Office 365، وذلك للرد على استفساراتك. ويتم في هذا السياق نقل البيانات إلى دولة ثالثة هي الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم هذا النقل على أساس تدابير الضمان التالية: قرار الملاءمة (إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) والبنود التعاقدية القياسية.

تتم معالجة البيانات لغرض الاتصال من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى طلبك المحدد.

(هـ) وظيفة البحث على الموقع الإلكتروني

نحن نستخدم أداة «Fact Finder» التابعة لشركة Omikron Data Quality GmbH (Omikron Data Quality GmbH، Habermehlstr. 17، 75172 بفورتسهايم، ألمانيا) لتمكين زوار الموقع من إجراء عمليات البحث على موقعنا. يتم معالجة عنوان IP الخاص بك ومصطلحات البحث وتاريخ ووقت الوصول لتمكينك من استخدام وظيفة البحث.

تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويستند مصلحتنا المشروعة إلى الأغراض المذكورة أعلاه لجمع البيانات.

(و) طلب الكتيبات

نقوم بمعالجة بيانات الاتصال الخاصة بك (الاسم الأول واسم العائلة؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ العنوان البريدي)، ومجموعة المستخدمين، وقطاع العمل، حتى نتمكن من إرسال الكتيبات/النشرات أو غيرها من المنتجات المطبوعة المطلوبة إلى مقدم الطلب.

تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، على أساس التفاوض بشأن عقد معك أو تنفيذه.

(ز) تقييمات المنتجات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية لغرض تقديم التقييمات ونشرها وللتواصل:

المعرفات: عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، رقم التعريف الداخلي (معرف مستعار)، بصمة الجهاز
بيانات المحتوى: التقييمات الممنوحة
محتوى التقييمات (نص، صورة، فيديو)، الأسئلة، الإجابات، الاسم المستعار
معلومات اختيارية إضافية: معلومات ديموغرافية مثل الموقع الجغرافي والفئة العمرية والجنس
كما تتضمن أيضًا معلومات اختيارية مثل اهتمامات المستخدم بالمنتجات، ومعلومات حول تصفحه للموقع الإلكتروني، وبيانات المعاملات

ونحن نستخدم لهذا الغرض خدمة Bazaarvoice المقدمة من شركة Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA). ويتم في هذا السياق نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يتم على أساس تدابير الضمان التالية: قرار الملاءمة (إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) والبنود التعاقدية النموذجية.

تتم معالجة البيانات من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على موافقتك.

(ح) تصميمات الحمامات

عندما تقوم بتخطيط تصميم حمامك على موقعنا الإلكتروني، فإننا نعالج البيانات الشخصية التالية: مخططات الحمام، وبيانات الاتصال وعناوين IP، وكذلك بيانات التسجيل والاتصال عند الضرورة. يمكن استخدام الخدمة دون الحاجة إلى إنشاء حساب. يتم استخدام مزود حلول البرمجيات والخدمات السحابية GO-2B – وهي علامة تجارية تابعة لشركة Compusoft Deutschland AG (Carl-Bertelsmann-Str. 103, 33332 Gütersloh) – لتقديم هذه الخدمة.

تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

(1) عرض مقاطع الفيديو على موقعنا الإلكتروني.

لقد قمنا بدمج مشغل الفيديو «يوتيوب» التابع لمزود الخدمة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, أيرلندا) ومشغل «ألوغا» التابع لمزود الخدمة Alugha GmbH (O7, 17, 68161 مانهايم، ألمانيا) في موقعنا الإلكتروني، وذلك لتمكين مشاهدة مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على موقعنا. وفي هذا السياق، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية، من بين أمور أخرى: معلومات الجهاز، وعنوان IP، وعنوان URL المُحيل، ومقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها. تتم معالجة البيانات في كلا الخدمتين من خلال حل "النقرتين" وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

في إطار توفير مشغل الفيديو Alugha، يتم استخدام أداة التحليل Matomo لقياس أداء الفيديو، وتشخيص الأخطاء، وتقديم تقارير الأداء لمشغلي المواقع الإلكترونية. يتم تزويدنا، بصفتنا مشغلي الموقع الإلكتروني، بالبيانات التي تجمعها Alugha أثناء استخدام الفيديو. ولا يمكن في أي وقت من الأوقات ربط المعلومات المجمعة بشكل فردي بمستخدمين/مشاهدين معينين.

يمكن الاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالبيانات التي يجمعها Matomo هنا:

الأسئلة الشائعة العامة: https://matomo.org/faq/general/faq_18254
الأسئلة الشائعة حول تحليلات الوسائط: https://matomo.org/faq/media-analytics/faq_22387

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول المزود في: سياسة الخصوصية: https://alugha.com/privacy

(ي) منصة إدارة الموافقة

نحن نستخدم Usercentrics التابع لشركة Usercentrics GmbH (Sendlinger Str. 7, 80331 ميونيخ، ألمانيا) لإدارة وتخزين الموافقات. وتقوم Usercentrics بمعالجة البيانات الشخصية التالية:

بيانات الاشتراك والانسحاب
عنوان URL المُحيل
وكيل المستخدم
إعدادات المستخدم
معرف الموافقة
تاريخ الموافقة
نوع الموافقة
إصدار القالب
لغة البانر

تتم معالجة البيانات من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى الالتزامات القانونية.

(ك) الإحصاءات والتحليلات

نقوم على موقعنا الإلكتروني بقياس تدفقات الزوار وإعداد إحصاءات حولها. تتم معالجة البيانات من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على موافقتك. ونستخدم في ذلك خدمات الجهات الخارجية التالية:

أ) Google Analytics

نحن نستخدم خدمة Google Analytics التي تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House Barrow Street Dublin 4، أيرلندا (المشار إليها فيما يلي بـ «Google») لجمع وتحليل سلوك الزوار على موقعنا الإلكتروني. ولهذا الغرض، يتم جمع البيانات في شكل علامات إلكترونية (بما في ذلك معرّفات ملفات تعريف الارتباط) وعناوين بروتوكول الإنترنت ومعرّفات الأجهزة، بالإضافة إلى العلامات التي يحددها العميل والمعلومات المتعلقة بالتفاعل مع موقعنا الإلكتروني.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات عن المزود على الموقع https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ثانياً) Matomo من Innocraft

نحن نستخدم خدمة Matomo التي تقدمها شركة InnoCraft Ltd (Matomo)، InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, نيوزيلندا، من أجل إجراء تحليل لهذا الموقع وزواره.

يتم جمع البيانات التالية لهذا الغرض: عنوان IP، ومعلومات عن المتصفح الذي تستخدمه وعن الجهاز الذي تستخدمه، والملفات التي قمت بالنقر عليها أو تنزيلها، والنقرات على الروابط المؤدية إلى مواقع أطراف ثالثة، وعنوان URL المُحيل (الموقع الذي دخلت منه إلى موقعنا)، وعنوان URL لموقعنا، وعدد زياراتك، وتاريخ زيارتك الأولى، تاريخ ووقت الزيارة، المنطقة الزمنية، بيانات الموقع.

ويتم في هذا السياق نقل البيانات إلى نيوزيلندا، وهي دولة خارج الاتحاد الأوروبي، بناءً على تدابير الضمان التالية: قرار الملاءمة.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات عن المزود على الموقع https://matomo.org/privacy-policy/.

ثالثًا) Google Tag Manager

نستخدم على موقعنا الإلكتروني «Google Tag Manager» التابع لشركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا. «Google Tag Manager» هو حل يتيح للمسوقين إدارة علامات المواقع الإلكترونية عبر واجهة مستخدم واحدة.

من أجل مراقبة استقرار النظام وأدائه وجودة تثبيته والحصول على بيانات للتشخيص، يتم جمع بيانات مجمعة معينة حول تشغيل العلامات باستخدام Google Tag Manager. لا تتضمن هذه البيانات عناوين IP أو معرّفات القياس المرتبطة بشخص معين. وعلى عكس البيانات الموجودة في بروتوكولات طلبات HTTP القياسية، التي يتم حذفها جميعًا في غضون 14 يومًا من استلامها، والبيانات التشخيصية الموضحة أعلاه، لا يتم جمع أو تخزين أو مشاركة أي معلومات عن زوار مواقع عملائنا باستخدام Google Tag Manager. وينطبق ذلك أيضًا على عناوين URL للصفحات التي تمت زيارتها.

تعمل الأداة على تشغيل علامات أخرى قد تقوم بدورها بجمع البيانات. ولا يصل «مدير علامات Google» إلى هذه البيانات. وإذا تم تعطيل هذه العلامات على مستوى النطاق أو ملفات تعريف الارتباط، فسيظل هذا التعطيل ساريًا على جميع علامات التتبع التي يتم تنفيذها باستخدام «مدير علامات Google».

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات عن المزود على الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy?hl=de

(ل) الإعلان

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق عبر الإنترنت. ويشمل ذلك على وجه الخصوص تسويق المساحات الإعلانية أو عرض المحتوى بناءً على الاهتمامات المحتملة للمستخدمين، بالإضافة إلى قياس فعالية هذه الأنشطة. تتم معالجة البيانات من جانبنا وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على موافقتك. وفي هذا الصدد، نستخدم خدمات الجهات الخارجية التالية:

أ) إعلانات Google

نحن نستخدم Google Ads، وهو برنامج إعلاني عبر الإنترنت تابع لشركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا (يُشار إليها فيما يلي بـ «Google»)، والذي يتيح لنا عرض إعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، عندما يقوم المستخدم بإدخال مصطلحات بحث معينة في Google (استهداف الكلمات المفتاحية). علاوة على ذلك، يمكن عرض إعلانات موجهة استنادًا إلى بيانات المستخدم المتوفرة لدى Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (استهداف الفئات المستهدفة). يمكننا تقييم هذه البيانات كمياً، على سبيل المثال من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المقابلة.

تتم معالجة البيانات، ولا سيما وضع ملفات تعريف الارتباط، بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على هذه الموافقة حتى وقت سحبها.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل على الرابطين التاليين: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

ثانياً) بكسل فيسبوك

نستخدم في هذا الموقع خدمة Facebook Pixel التابعة لشركة Meta Platforms Ireland Limited (Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland) ("Meta") لعرض الإعلانات لك وللمستخدمين الآخرين المهتمين على Facebook ومواقع الويب الأخرى، ولقياس فعالية الإعلانات.

من خلال "بكسل فيسبوك" الذي قمنا بتضمينه في موقعنا الإلكتروني، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مع فيسبوك، مما يتيح مطابقة بيانات المستخدم مثل عنوان IP أو معرّف المستخدم. إذا كنت مسجلاً على فيسبوك، فيمكن لشركة Meta ربط زيارتك بحسابك. وبذلك يمكن تتبع سلوكك، على سبيل المثال، إذا وصلت إلى صفحتنا من خلال النقر على إعلان على Facebook أو تم توجيهك إلى المعلن من خلال النقر على إعلان عرضناه. وبذلك يمكن تقييم فعالية الإعلانات لأغراض إحصائية أو لأغراض أخرى تتعلق بأبحاث السوق وتحسين الإعلانات الأخرى. لا يمكننا استخلاص أي استنتاجات بشأن هوية المستخدمين من ذلك، ولكن يمكن لـ Meta بعد ذلك تكييف عرض الإعلانات داخل وخارج Facebook.

ولهذا الغرض، قد تستخدم Meta ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو تقنيات التخزين الأخرى، وتضع ملف تعريف ارتباط لمدة أقصاها 180 يومًا يتضمن، من بين أمور أخرى، معلومات تفيد بأنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني أو النقر على إحدى إعلاناتنا، وذلك بمجرد موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقتك.

نحن نتحمل المسؤولية المشتركة مع Meta عن معالجة المعلومات الشخصية الواردة في بيانات الأحداث، والتي ترتبط بأفعالك على موقعنا الإلكتروني وفي تطبيقاتنا المزودة بأدوات Meta Business المدمجة. ولذلك، فقد أبرمنا مع Meta اتفاقية بشأن المسؤولية المشتركة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). كما تنص الاتفاقية المبرمة مع Meta على تدابير الأمان التي يتعين على Meta الالتزام بها. كما يتعين على Meta الوفاء بحقوق الأشخاص المعنيين، مثل طلبات الحصول على معلومات أو غيرها من الاستفسارات. يمكنك الاطلاع على شروط هذا الاتفاق المبرم مع Meta هنا. لا تقع عمليات المعالجة الإضافية التي تقوم بها Meta ضمن مسؤوليتنا المشتركة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Meta للبيانات الشخصية، بما في ذلك سبل ممارسة حقوقك كصاحب البيانات تجاه Meta، يرجى الاطلاع على سياسة البيانات الخاصة بـ Meta على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy.

ثالثاً) علامة LinkedIn Insight

نستخدم علامة Insight التابعة لشركة LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Plaza، Wilton Place، دبلن 2، أيرلندا، لتتبع التحويلات، وإعادة استهداف زوار الموقع، والحصول على معلومات إضافية عن الأعضاء الذين يشاهدون الإعلانات. وفي هذا السياق، يتم جمع بيانات وصفية مثل عنوان IP والطابع الزمني وأحداث الصفحة (مثل زيارات الصفحة).

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول المزود على الرابط https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

3. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ما يُعرف بـ"ملفات تعريف الارتباط" في بعض أقسام موقعنا الإلكتروني. تسمح هذه الملفات بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كوحدة تقنية أثناء زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، وذلك لتسهيل استخدامك لعروضنا – حتى في حالة تكرار الزيارات. ومع ذلك، يمكنك عادةً ضبط متصفح الإنترنت أو جهازك المحمول بحيث يتم إعلامك بوجود ملفات تعريف الارتباط، مما يتيح لك السماح بها أو حظرها، أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل. يرجى استخدام وظيفة المساعدة في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على معلومات حول تغيير هذه الإعدادات. نود الإشارة إلى أن بعض وظائف موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل إذا قمت بتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. لا تسمح ملفات تعريف الارتباط لأي خادم بقراءة البيانات الخاصة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو البيانات المخزنة على خادم آخر. وهي لا تسبب أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على فيروسات. نستند في استخدام ملفات تعريف الارتباط إلى المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): تتم المعالجة من أجل تحسين أداء موقعنا الإلكتروني.

يمكنك العثور على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الفردية داخل لافتة ملفات تعريف الارتباط.

إلغاء الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

يمكن تعديل الموافقة أو إلغاء الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال الرابط التالي: إدراج الرابط

4. مدة الاحتفاظ

يتم حذف البيانات المخزنة لدينا فور سحب الموافقة، أو عندما لا تكون البيانات ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، ولا توجد مصالح مشروعة أو التزامات قانونية بالاحتفاظ بها تعترض طريق الحذف. للحصول على معلومات حول فترات الحذف المحددة لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى المعلومات الواردة في منصة إدارة الموافقة الخاصة بنا. إذا لم يتم حذف البيانات لأنها ضرورية لأغراض أخرى ومسموح بها قانونًا، فسيتم تقييد معالجتها. وهذا يعني أن البيانات سيتم حظرها ولن تتم معالجتها لأغراض أخرى. وينطبق هذا، على سبيل المثال، على بيانات المستخدمين التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب تجارية أو ضريبية. وفقًا للمتطلبات القانونية، يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 6 سنوات وفقًا للمادة 257 الفقرة 1 من قانون التجارة الألماني (HGB) (مثل الرسائل التجارية، وإيصالات الحجز، وما إلى ذلك) وكذلك لمدة 10 سنوات وفقًا للمادة 147 الفقرة 1 من قانون الضرائب الألماني (AO) (مثل الرسائل التجارية والأعمال، والوثائق ذات الصلة بالضرائب).

5. حقوق الأشخاص المعنيين

تتمتعون بالحقوق التالية كأصحاب المعنية:

أ. الحق في الحصول على المعلومات

لديك الحق في أن تطلب منا تأكيدًا بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة.

ب. التصحيح/الحذف/تقييد المعالجة

كما يحق لكم أن تطلبوا منا ما يلي:

تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة المتعلقة بك على الفور (الحق في التصحيح)؛
يتم حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك على الفور (الحق في الحذف) و
يتم تقييد المعالجة (الحق في تقييد المعالجة).

ج. الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قدمتها لنا في صيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليًّا، وكذلك في نقل هذه البيانات إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجتها.

د. حق الإلغاء

لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على هذه الموافقة حتى وقت سحبها.

هـ. حق الاعتراض

إذا كان معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك ضروريًا لأداء مهمة تخدم المصلحة العامة (المادة 6، الفقرة 1، البند (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو لحماية مصالحنا المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، فإن لك الحق في الاعتراض.

(و) حق الطعن

إذا كنت ترى أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيحق لك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية، دون المساس بأي سبل انتصاف أخرى.

6. اتخاذ القرارات الآلي، بما في ذلك تحديد الملامح

نحن لا نستخدم أي عمليات اتخاذ قرار آلية أو تحليل للملفات الشخصية.

7. تعديل سياسة الخصوصية

نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية هذه في حالة حدوث أي تغيير في الوضع القانوني أو الخدمة أو معالجة البيانات. إلا أن هذا لا ينطبق إلا على البيانات المتعلقة بمعالجة البيانات. وفي حال كانت موافقة المستخدمين مطلوبة أو كانت أجزاء من سياسة الخصوصية تتضمن أحكامًا تتعلق بالعلاقة التعاقدية مع المستخدمين، فلن يتم إجراء التغييرات إلا بموافقة المستخدمين. يمكن للمستخدمين الاطلاع بانتظام على أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه.

تاريخ التحديث: مارس 2025