“Chúng tôi không tập trung vào các xu hướng ngắn hạn.”

Mọi thứ bắt đầu từ giai đoạn phân tích, tiếp theo là quá trình sáng tạo và cuối cùng là việc định hình trực giác. Cốt lõi của công việc luôn nằm ở việc quan sát và cảm nhận nhu cầu. Cuối cùng, sản phẩm hoàn thiện chưa bao giờ trông giống như bản phác thảo ban đầu. Trong quá trình thiết kế, người ta có cơ hội thử nghiệm các biến thể khác nhau và đôi khi cũng để bản thân được bất ngờ. Điều này rất quan trọng đối với quá trình sáng tạo. Ví dụ, chúng tôi rất thích làm việc với xốp polystyrene; với những mô hình như vậy, mức độ trừu tượng hóa rất cao. Cách tiếp cận này giúp chúng tôi xác định được hướng đi tổng thể. Trên giấy, có những điều hoàn toàn không thể thực hiện được.

Chúng tôi thường xuyên thử nghiệm. Tuy nhiên, mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra những kiệt tác thiết kế kinh điển – những sản phẩm tồn tại qua năm tháng và phản ánh nhu cầu của con người. Môi trường xung quanh ngày càng hối hả, và mọi người đang tìm kiếm một chốn bình yên, sự an toàn và tĩnh lặng. Đó chính là điều chúng tôi luôn ghi nhớ trong quá trình thiết kế sản phẩm. Tôi cho rằng việc chạy theo những xu hướng nhất thời là điều không thể chấp nhận được. Tôi cho rằng, với tư cách là những nhà thiết kế, chúng tôi gánh vác một trách nhiệm lớn lao trên nhiều phương diện. Trong đó bao gồm cả việc quản lý tài nguyên nguyên liệu, hiệu suất sản xuất và các giải pháp cho các dòng sản phẩm hàng loạt của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng phải chú trọng đến các phương pháp thiết kế trực quan, vốn cuối cùng phải được thể hiện trong những bối cảnh kiến trúc đa dạng nhất – và phải làm say mê nhiều người dùng. Chúng tôi không tập trung vào những xu hướng ngắn hạn.

Những tiêu chuẩn khắt khe, chất lượng cao cùng thiết kế sản phẩm bền bỉ luôn là ưu tiên hàng đầu trong quá trình phát triển sản phẩm của Duravit. Các dự án phát triển có độ phức tạp cao và luôn được thực hiện thông qua sự hợp tác nhóm – đây là công việc mà không ai có thể thực hiện một mình. Đặc biệt trong lĩnh vực thiết bị vệ sinh, từng chi tiết nhỏ đều đóng vai trò vô cùng quan trọng. Duravit luôn đòi hỏi mức độ cao nhất về chất lượng và tính năng, điều này khiến cho quá trình hợp tác trở nên vô cùng khắt khe. Tuy nhiên, những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng luôn được hoan nghênh, bởi chỉ như vậy mới có thể tạo ra những giải pháp và sản phẩm phòng tắm chất lượng cao, sáng tạo, đủ sức thuyết phục các ban giám khảo thiết kế khó tính và trở thành những sản phẩm bán chạy nhất.