FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Oto zestawienie najczęściej zadawanych pytań kierowanych do naszego działu obsługi klienta.

Serwis i kontakt

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Czy istnieje sklep internetowy Duravit?

Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam pytania techniczne?

Gwarancja i firma

Jak złożyć skargę?

Kto może mi pomóc w sprawach związanych ze skargami?

Czy firma Duravit udziela gwarancji wykraczającej poza gwarancję ustawową?

Części zamienne i kompatybilność

Jak znaleźć odpowiednią deskę sedesową do mojej miski toaletowej marki Duravit?

Gdzie mogę znaleźć instrukcje dotyczące instalacji, obsługi i konserwacji?

Gdzie mogę znaleźć numer artykułu?

Instalacja i konserwacja

Jak czyścić ceramikę pokrytą powłoką WonderGliss?

Jak dbać o wanny akrylowe?

Czy akryl można naprawić?

Czy ceramikę łazienkową można naprawić?

Jak usunąć uporczywe plamy lub osad z kamienia z powierzchni ceramicznych?

Jak usunąć czarne smugi z umywalki?

Dlaczego deska sedesowa nabrała żółtawego odcienia?

Czy meble łazienkowe marki Duravit są wodoodporne?